EXKLUSIV! 500 € Bonus mit diesem Promocode: MINO500

Kontakt aufnehmen

Diese Website ist ein unabhängiges Bewertungsportal für Online Casinos. Vorgestellt, geprüft und verglichen werden verschiedene Anbieter, darunter auch Mino Casino. Hinter dem Angebot steht eine eigenständige Redaktion, die weder mit den beschriebenen Casinos verbunden ist noch in deren Auftrag handelt. Genau deshalb sind Zuschriften von Leserinnen und Lesern ausdrücklich willkommen.

Erwünscht sind Rückmeldungen zu einzelnen Tests, Hinweise auf veraltete Angaben, Fragen zu den Inhalten der Seite sowie Anregungen zu künftigen Themen. Auch Anfragen zu Kooperationen und Presseanliegen finden hier ihren Platz.

Eine klare Abgrenzung gilt für alles, was das eigene Spielerkonto betrifft. Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben, Verifizierungen oder Streitfälle lassen sich ausschließlich über die offiziellen Supportkanäle von Mino Casino klären. Das Portal hat keinen Zugriff auf Kontodaten und kann keine Entscheidungen eines Anbieters beeinflussen oder beschleunigen.

So erreichen Sie die Redaktion

Für sämtliche Anliegen genügt eine einzige Kontaktadresse. Eine Nachricht an info@(Website-Domain).Deutschland landet direkt bei der zuständigen Stelle und wird dort geprüft. Eine Aufteilung in getrennte Postfächer ist weder nötig noch vorgesehen.

Damit eine Anfrage schnell eingeordnet werden kann, hilft eine kurze Angabe zum Thema im Betreff. Die folgende Übersicht zeigt, welche Anliegen über die Adresse bearbeitet werden:

• Allgemeine Fragen zur Website, zu den Testverfahren und zu den Vergleichskriterien

• Hinweise auf Fehler, veraltete Angaben oder Ergänzungen zu bestehenden Bewertungen

• Werbung, Kooperationen und Medialeistungen

• Presseanfragen, Zitate und Hintergrundinformationen

Anfragen zum eigenen Spielerkonto können über diese Adresse nicht bearbeitet werden. Solche Nachrichten werden nicht weitergeleitet, sondern müssen direkt an den jeweiligen Anbieter gerichtet werden.

Antwortzeiten und Zeitzone

Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen, gerechnet von Montag bis Freitag und ohne gesetzliche Feiertage. Zuschriften am Wochenende werden zu Beginn der folgenden Woche bearbeitet. In besonders gefragten Phasen kann es etwas länger dauern.

Die Redaktion arbeitet nach mitteleuropäischer Zeit, während der Sommerzeit nach MESZ. Bei Schreiben aus anderen Regionen kann die Antwort daher zeitlich versetzt eintreffen. Diese Angaben gelten in dieser Form für das Jahr 2026.

Schreiben Sie uns mit gutem Gefühl

Wer eine Frage, eine Anmerkung oder einen Verbesserungsvorschlag hat, muss nicht zögern. Jede Nachricht wird gelesen, und konstruktive Hinweise fließen unmittelbar in die redaktionelle Arbeit ein. Das gilt für Rückmeldungen zu allen vorgestellten Anbietern gleichermaßen.

Zugleich bleibt die Bewertung von Mino Casino und aller anderen Casinos redaktionell unabhängig. Anfragen, Kooperationsangebote oder Werbewünsche haben keinen Einfluss auf Testergebnisse, Ranglisten oder Bewertungen. Diese Trennung bildet die Grundlage der gesamten Arbeit des Portals.